Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué es Axit Health?
Axit Health (personal) es primeramente una aplicación que te ayuda a organizar y centralizar todos tus datos clínicos para que los puedas compartir con quien TÚ quieras y que estén disponibles en todo momento, especialmente en el caso de una emergencia.
Axit Health (organizacional) es una Plataforma de Salud y Bienestar para la administración y documentación de expedientes clínicos para un médico, consultorio u organización que requiera acceso a tus datos clínicos.
¿Puedo crear cuentas para mis hijos y/o padres?
Sí. Uno de los grandes beneficios de Axit Health es que puedes asociar cualquier cantidad de cuentas de tus hijos o padres (adultos mayores) que cuidas o eres responsable de su salud.
Usa el botón de Cuentas Asociadas bajo la sección de Perfil para agregar cuentas.
¿Quién tiene acceso a mis datos?
Tú determinas a quién le otorgas permiso para ver tus datos clínicos. Si no los compartes con ninguna otra persona, médico u organización, entonces únicamente tú podrás tener acceso a tus datos: protegidos, seguros y cifrados en la nube de Axit Health.
¿Cómo comparto mis datos?
Primeramente el médico u organización (ej. escuela) con quien quieras compartir tus datos tiene que estar registrado/a en la red de Axit Health. Si quieres que le enviemos una invitación a tu médico u organización (ej. escuela) para que se una a la red, mándanos un correo con sus datos (nombre, teléfono y correo electrónico de ese médico u organización) a info@axithealth.com.
Para saber si tu médico u organización ya es parte de la red de Axit Health, usa el botón de Organización dentro de la sección de Perfil. Haz clic en el botón Agregar Organización para ver todas las organizaciones actualmente en la red. Al Aceptar el Aviso de Privacidad de la Organización a la que estés agregando, estarás otorgando tu consentimiento para compartir tus datos con esa Organización.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Axit Health cumple con todos los reglamentos y estándares de seguridad requeridos por las Normas Oficiales Mexicanas en el uso de un expediente clínico electrónico y las leyes aplicables de Protección de Datos. También cumplimos con los estándares de HIPAA en EE.UU. Por favor consulta nuestro Aviso de Privacidad y Términos de Uso para aclarar cualquier duda.
Tengo un Huawei sin acceso a PlayStore
Desafortunadamente la app de Axit Health solamente está disponible para iOS y Android sin planes de incorporarla a ninguna otra tienda de apps. La solución que podemos recomendar es que algún familiar que tenga iOS o Android sea la persona que descargue la app y gestione su perfil y los perfiles de los menores de edad en su familia.